- 观点1: 饭店不让客人带自带酒水是不合法的行为。
《中华人民共和国消费者权益保 》中规定:
第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
扩展资料
《中华人民共和国消费者权益保 》中规定:
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
参考资料来源:中国人大网-中华人民共和国消费者权益保 - 观点2: 饭店不让客人带自带酒水不合法。
消费者在餐饮企业消费,有自主决定是否购买餐饮企业酒水的权利,经营者利用声明、店堂告示等形式禁止消费者自带酒水,只能购买店内高于市场价数倍的酒水,侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。
禁带酒水、最低消费等,涉嫌侵害消费者的自由选择权和公平交易权,违背了消法的规定。从消协行业组织到工商执法部门再到法院,也多将禁止自带酒水、包间最低消费、消毒餐具收费等视作“霸王条款”,否定其法律效力。
扩展资料:
餐饮业制定的不平等格式条款虽不适用于最高法《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》,但“禁止自带酒水”“包间设置最低消费”等,违反了相关法律规定,属于霸王条款,消费者可请求人民法院确认其无效。
最高法的回复本是针对司法解释的适用,却在客观上对餐饮行业“禁带酒水”进行了法律评价,并表达了法院在此类纠纷中的态度。由于最高法的特殊地位,这种并非正式批复的回复,虽在审判实践中并不能为下级法院所援引,但仍引起舆论的高度关注,并被视作对“禁带酒水”等问题的权威判断。
关于格式条款的无效,我国《合同法》有明文规定,《消费者权益保 》也对经营者不得以格式条款排除或限制消费者权利作出了更详细的规定。单从法律文本上分析,禁带酒水、最低消费等,确实涉嫌侵害消费者的自由选择权和公平交易权,违背了消法的规定。
参考资料来源:
人民网-餐馆“禁止自带酒水” 最高罚3万
人民网-为何餐馆不能规定禁带酒水 - 观点3: 违反了消费者权益。
“禁止自带酒水”其实包含的意思,是要喝酒就得在该酒店消费酒水或者收你开瓶费。根据合同法禁止自带酒水属于霸王条款。
根据消费者权益保
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
禁止自带酒水,虽说你可以选择去或者不去,但是大多餐厅都这样,所以这个权利也就变成空的,无法享受。餐厅等于是把他们的服务捆绑式的销售,就是你要来我们这吃饭喝酒,就必须买我们的酒不能喝其他来源的酒,但是酒的价格是超过市场价很多,怎么选择都是消费者吃亏。
根据价格法
第九条 经营者应当努力改进生产经营管理,降低生产经营成本,为消费者提供价格合理的商品和服务,并在市场竞争中获取合法利润。
酒店出售的酒水超出市场价很多,几乎2-3倍,其成本费应该是酒水自身的价格加上服务费,但是服务也太高了。酒店最主要的服务应该是饮食,酒水只是辅助的,本着为消费者提供便利的原则,适当收取服务费可以的,也是体现服务水平的一个标准,但是过度的收取就变了味了 。
饭店,或称酒店,旅馆,是一个主要为游客提供短期住宿的地方,酒店通常在提供住宿之余,亦为住客提供餐厅、游泳池、或照顾幼儿等服务。一些酒店亦提供会议设施,吸引商业机构举行会议、面试或记者会等活动。酒店的宴会厅则可举行婚礼及舞会等活动。
酒店房间的基本设备包括床、衣柜、茶几、一般亦设有电话、电视、闹钟;并有雪柜,内有各种饮料、酒类及小食,全部需收费,在结帐时缴付。房间亦备有电水煲,水杯及咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客使用。除了十分便宜的酒店外,房内通常都设有独立浴室,内有坐厕、浴缸及淋浴设备。较高级及先进的酒店,亦设有因特网接驳服务,可能需额外收费。 - 观点4:
- 观点5: 消费者有自由选择商品和接受服务的权利,饭店、KTV不得通过店堂告示或者口头通知的形式,限制顾客的权利,更不必支付开瓶费。如果商家存在以上行为,直接拨打12315进行投诉即可。
- 观点6:
- 观点7: 餐厅不允许消费者自带酒水,其规定合法吗?
- 观点8:
- 观点9:
- 观点10: 经营者有权益吗??客人自带啤酒就餐如果闹肚子了,算谁的责任啊?
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