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做小吃外卖顾客说食品有异味要求退款我给金额退了硕客又给个差评怎么办

我来答
观点1: 你做小吃外卖,顾客说食品有异味要求退款,但你给退了全额,顾客给了你差评,你该怎么办,这种事你找说理的地方都没有,本来顾客投诉就很正常,就算你的食品没问题,遇到恶性竞争对手,他给你来这么一手,你是不是觉得很冤。但话说回来,现在的人素质也不一样,有些人就想吃霸王餐,你遇到就算倒霉,你既然做了这行,就要有这个思想准备,为什么有的人就不加入外卖行列,宁愿自己受累,自己送餐,就是外卖平台从不帮店家说话,还每一个月收那么高的费用,你说公平吗?但为了生存能有什么办法呢。
观点2: 你好!可以电话联系该客户,看能否改回来,如果实在不行也没办法……有好多商家可能给予顾客一定的补偿,这个你可以借鉴一下……当然最根本的是把控产品质量,以后严格进货渠道,把控视频加工程序,让食品更安全。
观点3: 别奇怪,这样的人真的有,只能安慰自己是小概率,我也刚遇见,认栽吧,他这个是又差评,又退款,又打电话骚扰,还给退掉的东西吃了,还说吃了不舒服,你看了我的经历舒服点没?
观点4: 积极和消费者沟通争取赢得消费者谅解取消差评。
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扩展阅读7:制作好吃的羊肉泡馍注意事项是什么,求教
羊肉泡馍的注意事项还有步骤挺多的,首先羊肉泡馍的掰馍的方法比较讲究,一个两个要是死面,一份发面揉在一起烙制而成全是死面,口感不好且不利消化全是发面,就泡不成了等等,很多主要事项具体可咨询|冠香兴|小吃。我...
扩展阅读8:平凉的羊肉泡馍
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扩展阅读9:咸菜店需要起一个店名字,还有一个大饼子店的名字
咸菜店名是可以取一个童年的回忆,饼子的店名应该要取你自己前面有个字,还是后面的一个字,这样人家才知道,记得起你的名字的味道,你也可以取一些别的名字,如果你觉得我的好的话,你就可以用我的取名。
扩展阅读10:以奶茶、酸辣粉为主的小吃店,请大伙儿给推荐个店名
酸辣茶餐厅