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餐饮管理会出现的常见问题

我来答
观点1:
去看啊` ``
很好的```
观点2: 在餐厅管理上通常会出现以下几个问题:
第一也是最主要的问题,就是客流量的问题.
这对每个饭店人来说都是一项至关重要而且一直为之努力的问题.在确定了针对的消费群体后首先是饭店的选址,如果是大众消费的可以选在人流量较大的工厂、学校、步行街、商场等附近的地方,只要做到卫生,实惠、口味相对好一点就可以了,这样的经营主要是以量取胜;而如果定位在高档些的消费人群,则必须做到处处考究了。首先必须要有一个体面的停车场,这是招揽高消费群体的一个很重要因素,当然同样重要的还有菜式的特色性,不管从饭菜口味、样式还是餐具品质都必须追求一个“特”字。因为这一人群不只是追求一个口味,其面子问题远大于实惠。
第二点就是服务态度。
在这一点上不管是花一块钱买一个馒头充饥的顾客,还是吃千元万元大餐的高消费群体都有一个共同的选择,那就是选择服务态度好的餐厅或饭店。在人权日趋被唤醒的今天,服务质量已经成为消费者判断一个餐厅好坏的重要因素。
以上两条是台面上必须做到的。上面的朋友也有提过的一些问题我想谈一下我的不同看法。
物价上涨:涨幅不是很大的从出菜量上稍做调整,但千万不要换盘。涨幅大的价钱可以做适当调高,但在顾客点菜时做出真实提示让顾客感觉到餐厅的诚意及歉意。
出菜错误时,不要退换,由管理者出面告之此为答谢惠顾的赠品,欢迎日后常来。然后从调整员工的水平入手防止再出类似的错误。
员工的管理上我也不赞成动辄炒鱿鱼的做法。因为所有的员工都必是经过餐厅的一番培训才上岗的,轻易炒掉也是餐厅的一种损失。我的做法是将一种管理理念和服务理念深入每位员工心里,不断提高他们的自身素质和服务水平。
寥寥片言希望能给需要的朋友一点收获。
观点3: 物价上调:菜式价钱随之上调
采购数量不足:找更多的供应商
食物原料变质:倒掉,下次采购减量,加冷冻柜
员工请假:昭临时工
出菜错误:立即退换,把做好的菜速销
帐目混乱:改变登记手法,手续简单化
员工不服管理:炒鱿鱼或调动岗位
客流量少:把好质量关,推出新菜式,增加广告效应
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就是酱肘子肉,不过具体做法是肯定不会告诉你滴,这可是商业机密啊。你要想学最好多去那里品尝,自己揣摩咯。呵呵
扩展阅读8:哪里可以学习炸油条,学费是多少?
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材料 猪五花肉,洋葱半个,大蒜头几颗,生姜少许,蚝油,老抽,单晶冰糖10-12颗,料酒,熟芝麻少许 做法 1、五花肉洗净切成1*1CM大小的丁;洋葱,大蒜头切碎,姜切片备用。2、锅烧热入冷油,至七成热时,改小火,放入...