- 观点1： 我们很多人都知道外面的饭菜都是不干净的，但是因为有的时候就是想出去吃或者是懒得做饭，于是就会选择在外面就餐。在杭州有一位先生，他在吃火锅的过程当中发现了火锅里面有一个烟头，让他十分的生气。而且当时这个先生找到经理的时候，经理还表示饭已经吃了这么多了，才来说这件事情，肯定就是这位先生自己放进去的。
于是这位先生也觉得非常的生气，想要去查看监控。但是经理却拒绝查看监控，还表示这个先生没有权利去查看监控。这位先生被冤枉之后也是十分的生气，于是他就直接的联系到了记者。要求记者陪同自己一起前去查看监控。如果是发生了这样的问题的话，经理是必须得提供监控的，因为这件事情是很重要的。
如果说经理他不同意去查看监控的话，那么就证明这家火锅店肯定是有鬼的，所以说他们不敢去让顾客查看监控。如果这个先生他真的是自己把烟头扔进去的话，他也是不会主动的提出来要去查看监控的。我们在吃饭的过程当中发现了这样的事情的话，那么肯定是需要去拨打报警电话或者是拨打食品监督局的电话的。
而且如果是真的起诉的话，那么这个饭店肯定是需要提供监控的，这件事情本身就是一件小事情。如果说真的是火锅店的错误的话，那么他们给予一些商品，或者是给予一些道歉就行了。如果真的是这个先生和自己扔进去的话，那么这件事情的性质不就变了吗？
所以说这家火锅店如果自己的心里面没有鬼的话，他们也不可能会拒绝这位先生去查看监控。这就是证明了这家火锅店可能会有二次使用锅底的嫌疑。 - 观点2： 应当立即拨打110，有句话说得好，有事儿就找警察，只要警察来了，商家就得乖乖的调监控。
- 观点3： 应该打110报警，或者打12315向市场监督管理局进行投诉。事先最好保留好照片或者视频证据。
- 观点4： 直接找店里的老板进行质控，如果得不到维权那就要报警，虽然事情很小，但也要维护自己的权利。
- 观点5： 当然是应该打12315维权热线电话，也要去向工商局或者是食品监管局举报，才能够维护自己的合法权益。
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