- 观点1: 呵呵 我本人就是蛋糕师哦别看我才17岁做蛋糕已经整整两年了!刚才我仔细看了几遍、可以告诉你1、冰激凌在这么热的夏天一夜就冻好的几率为46%所以给你们写单子答应等下来的店员不是新手就是失误了!2、据我经验做慕斯是需要很长时间的【大约要一天现在的情况大约要一天半PS慕斯的成型也是跟温度有关的】你说的“芒果慕斯冰淇淋蛋糕”是由冰激凌做胚的所以要到时间拿出来再5~7分钟做好的因为这种天气冰激凌在常温30~45度下坚持不了10分钟以上的!还有就是你也说了你是学生、就因为你是学生他们才不会认真对待你们这是一种普遍心理!这时候尽量找老师家长出面吧、你们也没有做错什么不是么?所以这时候要尽量的告诉大人、无论你们现在多少岁了毕竟在法律上没有大人的利益被重视
- 观点2: 我是台湾的,刚刚上雅虎搜了一圈,欧香蛋糕居然没有自己的首页,不然你就可以写EMAIL直接向他们总公司申诉了,也好让他们官方知道下面的人是怎麼办事的。
跟楼上那位大人一样,请家长出面吧,我想你应该是不满对方的处理态度,如果一开始他们就道歉,没让你等这麼久也就罢了......
一般台湾人遇到这情况,懒得闹上新闻法庭,那麼店家最低限度也要有高於你原先预定的蛋糕价位的赔偿金额,或者等同的金额外加一些免费招待券(虽然你可能不想要)。
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