020餐饮模式餐饮界电商新模式

　　所谓的020模式，指的其实是离线商务模式英文的简称，也就是online to offline。它的定义为以线上营销来带动线下经营和交易，常见的方式包括服务预定、打折促销及网上支付等等。随着餐饮行业的竞争日渐激烈，这种新型的营销模式被大量的普及，尤其在中式快餐领域更为普遍。那么，这种营销模式具有怎样的特点呢？

　　1、对顾客的好处

　　顾客可以通知线上的途径获得商家的服务信息，更加便捷的进行咨询和预定，甚至获得更为优惠的价格，这是实实在在的好处。

　　2、对商家的好处

　　对商家而言，020的模式可以更大程度的起到宣传的效果，吸引大量的顾客来店消费。和线下的经营方式不同，这种来自线上的消费是可以进行跟踪的，而且用户数据和资料也能进行整理和统计。此外，通过这种全新的模式可以让自己的新品信息更快捷的传播出去，降低对实体店面的依赖程度。

　　采取这种营销模式的时候店家必须清楚一点，那就是坚持自己的原则，做好内容的建设和服务，做到切实有效的在线互动，建立起良好的信任远远比一时的盈亏重要。

　　当然，通过这种模式的推广也为商家带来了极大的机遇，使得自身在参与市场竞争的时候更具优势。相比同行，这种服务模式可以带给消费者更为低廉的选择以及更好的消费体验，因此是传统经营方式所无法比拟的，其未来的市场是非常广阔的。